Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Flipujzkarolina.pl

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez stronę internetową Flipujzkarolina.pl, zarejestrowaną pod adresem https://flipujzkarolina.pl.

Strona oferuje kursy o udziałach dla początkujących oraz zaawansowanych inwestorów.

Kursy dla początkujących skupiają się na wprowadzeniu do inwestowania w udziały w mieszkaniach w blokach, omawiając podstawowe koncepcje i strategie.

Kursy dla zaawansowanych obejmują bardziej zaawansowane tematy związane z inwestowaniem w udziały w mieszkaniach, w tym analizę rynku, strategie zarządzania portfelem i minimalizacji ryzyka.

Korzystanie ze strony oraz uczestnictwo w kursach oferowanych przez stronę oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym https://flipujzkarolina.pl, który prowadzony jest przez Karolina Pawłowska z siedzibą w Sopocie przy ul. Kazimierza Wielkiego 7/1, 81-780, NIP: 5851503809 REGON: 527918804

, adres poczty elektronicznej: szkolenia@flipujzkarolina.pl, numer telefonu: +48571032188 .

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość́ za pośrednictwem Sklepu.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie przez użytkowników ze Sklepu Internetowego, w tym również dokonywanie zakupów jest zawsze dobrowolne. Podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta niebędącego Konsumentem, z tytułu umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu – w granicach dopuszczonych przez prawo – jest wyłączona.

II. Definicje

1) Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę̨ pod adresem internetowym https://flipujzkarolina.pl

2) Sprzedawca – Karolina Pawłowska

3) Klient – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.

4) Konsument – Klient będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

5) Regulamin – niniejszy regulamin.

6) Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

7) Konto – usługa elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.

8) Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

9) Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

10) Produkt – dostępna w Sklepie usługa lub towar będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

11) Konto – konto klienta w Sklepie, na którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.

12) Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

III. Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy: Kazimierza Wielkiego 7/1, 81-780 Sopot

2. Adres e-mail Sprzedawcy: szkolenia@flipujzkarolina.pl

3. Klient może porozumiewać́ się̨ ze Sprzedawcą za pomocą̨ adresów podanych w niniejszym paragrafie. Klient może porozumieć́ się̨ ze Sprzedawcą w Dni robocze w godzinach 9.00 -17.00.

IV. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień́ na Produkty, niezbędne są̨:

– urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką̨ internetową

– aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

– włączona obsługa plików cookie,

V. Informacje ogólne

Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością̨ Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta. 

Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień́ przez Klienta na Produkty znajdujące się̨ w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta. 

Ceny podane w Sklepie są̨ podane w polskich złotych i są̨ cenami brutto (uwzględniają̨ podatek VAT). 

Na końcową̨ (ostateczną) kwotę̨ do zapłaty przez Klienta składa się̨ cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się̨ Umową Sprzedaży. 

W przypadku Umowy obejmującej prenumeratę̨ lub świadczenie usług na czas nieoznaczony końcową̨ (ostateczną) ceną jest łączna cena obejmująca wszystkie płatności za okres rozliczeniowy. 

Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie wysokości końcowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena będzie obliczana, a także o opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz o innych kosztach, będzie podana w Sklepie w opisie Produktu. 

 VI. Zakładanie Konta w Sklepie

Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres mailowy, numer telefonu. 

Założenie Konta w Sklepie jest bezpłatne. 

Logowanie się̨ na Konto odbywa się̨ poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji. 

Klient ma możliwość́ w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć́ Konto poprzez wysłanie stosownego zadania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w niniejszym regulaminie. 

VII. Zasady składania zamówień w Sklepie

W celu złożenia Zamówienia należy: 

wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny); 

zalogować się̨ do sklepu 

jeżeli wybrano możliwość́ złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są̨ inne niż dane odbiorcy Zamówienia, 

kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”/kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” oraz potwierdzić́ zamówienie, dokonując zapłaty przez wybranie jednej z dostępnych metod płatności. 

Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Klienta.

VIII. Oferowane metody dostawy oraz płatności 

Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu: Usługa online realizowana jest na platformie Vimeo lub pobranie elektronicznych wersji materiałów. 

Klient może skorzystać z następujących metod płatności: 

– BLIK

– Przelewy24

– Płatność kartą 

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

a. za pomocą karty płatniczej:

– Płatność kartą

b. za pośrednictwem platformy płatniczej:

– BLIK, Przelewy24

W przypadku wybrania przez Klienta płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 3 Dni roboczych od złożenia zamówienia.

Dokonując zakupów w Sklepie, Klient akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Klient ma prawo wycofać swoją akceptację. 

IX. Realizacja zamówienia 

Zawarcie Umowy Sprzedaży miedzy Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą̨ formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z pkt VII Regulaminu. 

Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę̨ Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.

Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży miedzy Klientem a Sprzedawcą. 

Klient może wybrać, płatność elektroniczną, płatność kartą płatniczą lub przy użyciu systemu Przelewy24 lub BLIK . Klient dokonuje płatności w momencie złożenia zamówienia. Zamówienia nieopłacone, są dostępne dla Kupującego i możliwe do opłacenia i zrealizowania bezterminowo od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. 

Termin realizacji zamówienia wynosi 2 Dni robocze. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się̨ od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

Dostęp do zakupionego kursu będzie udzielony Klientowi przez okres 6 miesięcy od daty dokonania płatności. Po zakończeniu okresu dostępu użytkownik nie będzie miał możliwości kontynuacji korzystania z kursu, chyba że dokona ponownej płatności za przedłużenie dostępu.

Przedsprzedaż produktów.

Administrator może prowadzić przedsprzedaż wybranych Kursów.

Przedsprzedażą objęte są Produkty oznaczone na stronie internetowej Sklepu hasłem „przedsprzedaż”.

Przedsprzedaż umożliwia zamówienie Kursu przed jego premierą w cenie specjalnej.

Przedsprzedażą mogą zostać objęte Kursy, które dopiero ukażą się w Sklepie.

Termin dostępności Kursów objętych przedsprzedażą znajduje się w opisie Kursu.

Zakupione podczas przedsprzedaży Kursy są realizowane w terminach zgodnych z opisem oferty.

Przedsprzedaż nie może być łączona z innymi promocjami, chyba że coś innego zostało wskazane w opisie oferty przedsprzedaży.

X. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

a. w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsument wszedł w posiadanie tego towaru;

b. w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w

posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach;

c. zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie Treści cyfrowych.

3. Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w pkt III Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na

końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa powyżej, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:

– o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę̨ za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, ze po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę̨ utraci prawo odstąpienia od Umowy,

– w której przedmiotem świadczenia są̨ nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

– o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są̨ zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się̨ za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę̨ o utracie prawa odstąpienia od Umowy.

XI. Reklamacje i gwarancja

Sprzedawca ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.

Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.

Reklamację należy zgłosić́ pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy. 

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

XII. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń́ oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są̨ w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań́ statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/. 

Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń́ oraz Konsument uprawniony jest do zawrócenia się̨ do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U.2020.1706 t.j. z dnia 2020.10.05 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygniecie sporu wynikłego z umowy zawartej ze Sprzedawcą. 

Konsument uprawniony jest do zawrócenia się̨ do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postepowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu miedzy Konsumentem a Sprzedawcą. 

Konsument może uzyskać́ bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu miedzy nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań́ statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).  

XIII. Dane osobowe w Sklepie Internetowym 

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

– umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

– ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz

– prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.

4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

a. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;

b. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych

Kupującego;

c. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową

zawartą przez Sklep;

d. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy

podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.

5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:

a. dostępu do swoich danych osobowych,

b. ich sprostowania,

c. usunięcia,

d. ograniczenia przetwarzania,

e. przeniesienia danych do innego administratora

a także prawo:

f. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).

6. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.

7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

XIV. Postanowienia końcowe.

Wszystkie materiały edukacyjne udostępniane w ramach kursów są chronione prawami autorskimi i nie mogą być kopiowane, dystrybuowane lub wykorzystywane w celach komercyjnych bez zgody Sprzedającego.

Strona zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie.

W przypadku pytań lub zastrzeżeń dotyczących regulaminu lub kursów oferowanych przez stronę, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie.

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu.

Wszelkie spory wynikłe z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby strony pozwanej.